2019年11月13日下午13时45分左右，保安部副班长何顺利在巡逻途中，突然接到业主电话反映位于翡翠商城一家商铺消防楼梯着火。接到电话后，何顺利立即呼叫当班保安吴道仓、李青松要求携带灭火器火速赶往现场进行扑救。二人赶到现场时，发现火势在逐步蔓延，他们冒着浓烟迅速找到起火源，果断进行灭火，并将火源周边的电瓶车移至安全地带，最大限度地减少业主的损失。 几位同志临危不惧，果断应对，迅速控制火灾。在灭火过程中，导致衣服和鞋帽均有不同程度的损坏。 事后，商铺业主特送来一面锦旗表示感谢，对何顺利、吴道仓和李青松几位同志忠于职守、奋不顾身、勇于灭火的精神给予高度赞扬和由衷敬佩。 多年来，物业保安员在火灾事件中反应及时、处置得当，这得益于公司对消防安全的重视，安全重于泰山，防范于未“燃”。 安全无小事，消防安全以“预防为主，防消结合”，尽最大可能将安全隐患消除，保障广大业主人身和财产安全。
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